Términos y Condiciones

Términos y Condiciones de Uso

Bienvenido a Sync My IP. Al acceder a nuestro sitio web (https://syncmyip.com) y utilizar nuestro software de DNS dinámico y monitores de disponibilidad para Windows, aceptas cumplir y quedar sujeto a los siguientes términos y condiciones de uso.

Identificación del Vendedor

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), el titular y vendedor es Sergio Laguna Carmona, NIF 14619634Y, con domicilio en Apartado de Correos 136, 41400 Écija (Sevilla), España. Correo electrónico de contacto: support@syncmyip.com.

1. Aceptación de los Términos

Al adquirir, descargar o utilizar el software Sync My IP, declaras que has leído, entendido y aceptado estas condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes descargar, instalar ni utilizar el software ni los servicios asociados.

2. Descripción del Servicio y Licencias

Sync My IP es un software de DNS dinámico y monitores de disponibilidad para el sistema operativo Windows. Actualiza automáticamente tus registros DNS en Cloudflare, Hostinger o Namecheap cuando cambia la dirección IP pública del usuario, y vigila sus webs y servicios y avisa cuando caen o vuelven. Ofrecemos diferentes planes y licencias:

• Licencia Gratuita (Free): Acceso a las funciones básicas de actualización de IP y de monitores de disponibilidad.
• Licencia de Prueba (Trial) - 30 Días: Acceso completo y gratuito a todas las características premium durante 30 días consecutivos.
• Licencia Anual Renovable: Acceso ilimitado a las funciones PRO durante 365 días a partir de la fecha de compra, renovable anualmente.
• Licencia Vitalicia (Lifetime): Pago único que otorga acceso permanente e ilimitado a las funciones PRO del software y a todas sus futuras actualizaciones principales.

3. Entrega Digital y Enlaces de Descarga

Tras la confirmación del pago de una licencia, el usuario recibirá un correo electrónico que contiene la clave de licencia única y un enlace seguro para la descarga del software. Para proteger la integridad del servicio:

• El enlace de descarga seguro proporcionado está sujeto a límites de tiempo de expiración (máximo 48 horas) y a un número máximo de intentos de descarga (máximo 5 intentos).
• Es responsabilidad del usuario descargar y conservar una copia de seguridad del instalador en un almacenamiento seguro antes de la expiración del enlace.

4. Métodos de Pago y Tarifas

Todos los precios se indican en Euros (EUR). Los pagos se procesan a través de pasarelas seguras de terceros:

• Stripe: Para pagos seguros mediante tarjetas de crédito o débito.
• NOWPayments: Para transacciones en criptomonedas.

Sync My IP no almacena los datos de tu tarjeta de crédito o claves de criptomonedas en sus servidores. En caso de renovación anual de licencias, se notificará al usuario antes de proceder a la facturación del siguiente período.

5. Proveedores DNS, Monitores y Credenciales

Para el correcto funcionamiento del servicio, se establece lo siguiente sobre la conexión con los proveedores DNS y los monitores de disponibilidad:

• Sin Conexión en el Servidor Web: El sitio web syncmyip.com es una tienda de distribución y licenciamiento. Los servidores web de Sync My IP nunca conectan con Cloudflare, Hostinger ni Namecheap para gestionar tus dominios, ni almacenan o solicitan tus tokens de API, contraseñas o credenciales de acceso.
• Ejecución y Almacenamiento Local: La conexión con la API de tu proveedor DNS se realiza única y exclusivamente de forma local desde el ordenador del cliente mediante el software instalable de Sync My IP. Las comprobaciones de los monitores y los avisos también salen desde el ordenador del cliente.
• Seguridad de las Credenciales: Las credenciales de tu proveedor DNS y las de tus canales de aviso (Telegram, correo, Slack y otros) se guardan localmente y de manera cifrada en tu propio ordenador. Nunca se transmiten, comparten o almacenan en nuestros servidores.
• Página de Estado: La página de estado pública la sirve el propio ordenador del usuario. Es el usuario quien decide abrirla a internet y quien responde de hacerlo de forma segura.
• Responsabilidad del Usuario: El usuario es responsable de configurar y restringir adecuadamente los permisos de sus tokens de API o contraseñas en su proveedor DNS (se recomienda permiso limitado de edición DNS únicamente para las zonas necesarias).

6. Limitación de Responsabilidad

El software se entrega "tal cual" ("as is"), sin garantías explícitas o implícitas de ningún tipo. Sync My IP no será responsable de ningún daño indirecto, incidental o consecuente (incluyendo, entre otros, pérdida de datos, interrupción de acceso remoto, avisos perdidos o retrasados, configuraciones de red incorrectas o pérdida de ingresos) derivado del uso o de la imposibilidad de usar el software.

7. Soporte Técnico

Los usuarios con licencias activas (incluyendo períodos de prueba) tienen derecho a soporte técnico por correo electrónico. Hacemos todo lo posible por responder a las solicitudes de soporte técnico en un plazo razonable, dando prioridad a las licencias de pago.

8. Modificación de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma sección. El uso continuado del software tras la publicación de los cambios constituye la aceptación de los nuevos términos.

9. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través del correo electrónico de soporte: support@syncmyip.com.